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ご購入にあたって

このたびは、当ウェブサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。このページはオンラインでご購入いただく際のご案内ですので、お買い物の前には必ずお読みください。

営業日について

当サイトでのオンラインショッピングは、24時間いつでもご注文いただけます。ただし、土・日・祝祭日および年末年始は弊社休業のため、前後のオーダー処理が若干遅延しますことをご了承ください。休業中にいただきましたご注文やお問い合わせは、翌営業日以降順次対応いたします。

掲載商品について

当サイトに掲載している製品は、改良のため、予告無く仕様を変更することがございます。
商品の色味の表示には十分注意しておりますが、ご使用のモニター設定等により実物の色味と若干異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。

表示価格について

平成16年4月より義務付けられている「消費税総額表示」について、当サイトでは以下の表現に統一しております。

総額表示 00,000円（本体価格○○,○○○円）
例 26,000円（本体価格24,762円）

なお、ご請求金額については、以下の計算にて行っております。
消費税率 5％
消費税計算順序購入商品及び配送料の本体価格合計に対して消費税計算
1円未満消費税端数切り捨て

ご注文フォームの入力方法

ご注文フォームの空欄に必要事項をご入力ください。
すべて入力し、「送信」ボタンをクリックすると、ご注文完了です。
ご注文を承った後、確認メールをお送りします。通常、平日12時（正午）までのご注文は当日に確認メールをお送りしております。ご注文後2～3営業日が経過しても確認メールが届かない場合は、恐れ入りますがご入力内容をお確かめのうえ、再度送信ください。送信がうまくいかない場合は、お手数ですがorder@fuwarii.comまでご連絡ください。
ご注文にあたり、万一ご入力いただいた情報の漏洩が送信の過程で発生した場合、弊社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。なお、お電話でもご注文いただけますのでご利用ください。

お支払い方法

※ご注文内容によりお支払方法が異なります。予めご確認ください。

ふわりぃランドセルシリーズ、スクールグッズの場合

カード決済　：　ご注文確認後、2営業日以内に発送させていただきます
銀行振込　：ご入金の確認後、商品を発送いたします。振り込み手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。弊社よりご注文確認のメールを配信後10日以内にお振込下さい。10日を過ぎてもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
代金引換：商品のお届けの際、運送会社に代金をお支払いください。代金引換手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
※スクールグッズで【郵送で送料無料】をご選択の場合は、代金引換はご利用いただけません。必ずカード決済か銀行振込をご選択下さい。

オーダーメイドふわりぃランドセル、障害児用オーダーメイドオリビエUランドセルの場合

お支払いは銀行振込、カード決済のみとなります。

カード決済　：　弊社にてご注文確認後、メールを配信させていただき、製作の手配をすすめさせていただきます。万が一キャンセルの場合は弊社よりご注文確認メールを配信後、10日以内にご連絡下さいますようお願い致します。受注生産のため、それ以降のキャンセルはできません。予めご了承下さいませ。2月22日までにご注文いただくと、3月末のお届けとなります。詳しくは「お届けについて」をご覧ください）
銀行振込　：　ご注文確定から、10日以内にお振込みください。お振込手数料はご負担願います。ご入金の確認が出来次第、ランドセルの製作の手配を進めさせていただきます。なお受注生産のため、ご入金後のキャンセルはできません。予めご了承下さいませ。2月22日までにご注文いただくと、3月末のお届けとなります。詳しくは「お届けについて」をご覧ください）

銀行振込先、代金引換手数料につきましては以下の通りです。

お振込先　：三菱東京ＵＦＪ銀行　　大伝馬町支店　　当座預金　口座番号2290781　株式会社協和

代引き手数料：合計金額が　30,000円未満　　420円

合計金額が30,000円から99,999円　　630円
合計金額が300,000円以内　　1,050円

クレジットカード決済について

代金のお引き落としは、お客様のご指定カード会員規約に基づき、ご指定の口座から自動振替とさせていただきます。
ご注文時に、カード決済をご選択いただき、必要事項をご入力下さい。

取扱いカード：VISA／MasterCard／JCB／DINARS／AMEX

お支払い方法：一括払い、分割払い、リボ払い

お支払い日：ご利用クレジットカード会社の決済日となります。

ご注意：当サイトでは、オンライン決済サービスを利用しております。こちらはクレジットカード番号を含むすべての通信情報に対して、インターネット標準の暗号化プロトコルであるSSLにより高度なセキュリティを確保しております。ご安心してご利用くださいませ。
審査等の結果によってはカード会社からの承認がおりない場合がございますのであらかじめご了承ください。
ご本人様名義以外のクレジットカードは、ご利用いただけません。
カードご利用限度額は事前にご利用の各カード会社の方へご確認ください。
クレジットカードのご利用控え（売上票）は、オンライン決済のため発行はできかねます。弊社発行の納品書のみ商品と同送、または郵送いたしますので、そちらでご確認ください。クレジットカードのご利用の詳細につきましては、カード会社からのご利用明細や、カード会社のWEB明細サービスなどにてご確認ください。

お届けについて

ふわりぃランドセルシリーズ、スクールグッズの場合

お支払方法が銀行振込の場合

ご入金確認後1～2営業日で発送させていただきます。発送からお届けまでのスケジュールは、お届け先地域により異なります。
※ 配達指定日は、1ヶ月以内でご指定ください。なお【郵送で送料無料】のスクールグッズは、配達日時をご指定いただくことができません。ご了承下さい。
※ 商品の在庫状況により、お届けにお時間をいただく場合や、在庫切れの場合もございますので、あらかじめご了承ください。その際は必ずご連絡差し上げます。

お支払方法が代金引換の場合

配達日のご指定は、ご注文日から5日後以降でお願いいたします。配送は、ご注文をいただきましてから約5日前後でお届けいたします。

※ 配達指定日は、1ヶ月以内でご指定ください。
※ 商品の在庫状況により、お届けにお時間をいただく場合や、在庫切れの場合もございますので、あらかじめご了承ください。その際は必ずご連絡差し上げます。
※※【郵送で送料無料】のスクールグッズは、代金引換はご利用いただけません。必ず銀行振込かカード決済をご選択下さい。また、郵送ですのでお届け日時をご指定いただくことはできません。ご了承下さい。

【郵送で送料無料】のスクールグッズご注文の際の注意事項

郵便は配達保証はありません。万一商品が紛失・破損した場合、弊社は免責とさせていただきます。ご了承下さい。ご心配な方は、宅配便での配送をご選択下さいませ。（別途送料がかかります）
郵送の場合、【代金引換】はご利用いただけません。【カード決済】か【銀行振込】をご利用下さい。代金引換をご選択いただいた場合、決済方法の確認が取れるまで発送いたしかねます。
また、お届け日時のご指定は承ることができません

オーダーメイドふわりぃランドセル、障害児用オーダーメイドオリビエUランドセルの場合

2011年2月22日までにご注文いただきますと、2011年3月末にお届けいたします。お届けの際は弊社よりご連絡いたします。 2月23日以降にご注文いただいた場合、お届け日は随時ご案内いたします。

3月末に、出来上がり次第発送させていただきます。配達日はご指定いただけません。配達時間帯のご指定がある場合は午前中、12～14時、14～16時、16~18時、18～20時、19～21時のいずれかよりお選び下さい。

海外配送はお取り扱いいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。

配達料金について

お買い上げ金額の合計が3,150円以上の場合は、配送料金は無料とさせていただきます。
お買い上げ金額の合計が3,150円未満の場合は、別表のとおり配送料金をご負担いただきます。

配送料金一覧表はコチラ

まとめ買いについて

ランドセルを2～4個まとめてのご注文は、ランドセル1個あたり1,000円引きとさせていただきます。5個以上まとめてのご注文は、1個あたり2,000円引きとさせていただきます。（オーダーメイドランドセル・障害児用オーダーメイドオリビエUランドセルを除く）※一括配送でのみ適用し、戸別配送では承っておりません。
まとめ買いをご希望の際は、下記問合せ先まで、必要事項をお申し付け下さいませ。追ってご案内をさせていただきます。

必要事項

ご希望のランドセル名称
個数
お名前
お電話番号
お届け先お名前
お届け先ご住所
お届け先お電話番号
ご希望お支払い方法（銀行振込・代金引換・カード決済※お電話でのご注文では、カード決済を承っておりません。ご了承下さい。）

お問合せ先

※恐れ入りますが、なるべくメール又はFAXにてお願い致します。

E-mail　order@fuwarii.com
FAX　03-3866-8932
TEL　03-3866-7511

返品について

お届けする商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、数量違い、商品違い、不良品などがございましたら、直ちに良品とお取替えいたします。
返品の場合は、商品到着後1週間以内に下記までご連絡の上、ご返送下さいませ。

（連絡先）　株式会社協和　ランドセル研究室（9時～17時／土日祝日除く）

ＴＥＬ　：　０３－３８６６－７５１１
ＦＡＸ　：　０３－３８６６－８９３２
Ｅ-mail　：　info@fuwarii.com

（返送先）株式会社協和　物流センター　ふわりぃ.com担当

ＴＥＬ　：　０４－７１９６－１８１４
住所　：　〒２７０－０２１３　千葉県野田市桐ヶ作５１２

※ご注意※

お客様都合による返品・交換については、未使用のもので商品到着後一週間以内にご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。
その場合の規定送料と返送料はお客様負担となります。ご返送いただいた商品を確認し、又弊社にて入金を確認次第の返金とさせていただきます。
銀行振込での返金の場合の返金額は、商品代から振込手数料を差し引いた金額とさせていただきます。
ただし、下記の場合の返品はお受けできません。

イニシャル、お名前などを入れた商品
一度ご使用になられた商品
お客様の責任で紛失した場合
お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
ご連絡無く１週間以上過ぎた場合

配送料金一覧表

北海道	北海道	955円
北東北	青森県岩手県秋田県	819円
南東北	宮城県山形県福島県	672円
関東1	茨城県栃木県群馬県神奈川県山梨県	546円
関東2	埼玉県東京都	483円
関東3	千葉県	430円
信越	新潟県長野県	724円
東海	岐阜県静岡県愛知県三重県	651円
北陸	富山県石川県福井県	903円
関西	滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県	808円
中国	鳥取県島根県岡山県広島県山口県	1,008円
四国	香川県徳島県愛媛県高知県	1,008円
北九州	福岡県佐賀県長崎県大分県	1,081円
南九州	熊本県宮崎県鹿児島県	1,134円
沖縄	沖縄県	1,365円

※　送料は商品の合計代金が3,000円以下の場合に加算されます。
※　お支払い方法が代金引換の場合は、代金引換手数料が400円加算されます。